美發(fā)店經(jīng)營，會員卡很重要，其實大可拿會員卡留住顧客，怎么留呢？用什么卡呢？本文提供了以下這些方法：
（一）、貴賓卡
貴賓卡，顧名思義，就是給少數(shù)歸并使用的優(yōu)惠卡。因此，基本上貴賓卡是不對外發(fā)售的。而是由老板或主管送給特定對象使用。像房東、管區(qū)警員、稅務(wù)人員、比較有影響的實力消費的顧客。而貴賓卡正是因為給貴賓使用的，所以優(yōu)惠的折數(shù)通常比會員卡來得低。換言之，貴賓卡是作為酬賓之用，不在于做生意。而其數(shù)量稀少，只送不賣的特性，更顯出貴賓卡持有人獨特的象征。
（二）、會員卡
這里說的會員卡，其實就是很多美發(fā)店在使用的貴賓卡。在以往，美發(fā)店會員卡是采用贈送方式，或是消費滿一定額度就可以擁有一張會員卡，以方便顧客在往后的消費時，可以享受打折的優(yōu)惠。而現(xiàn)在采取先支付人民幣后消費使用的卡已經(jīng)不屬于真正意義上的會員卡。
其實，美發(fā)店業(yè)績能夠持續(xù)增長，真正的原因，在于顧客能夠持續(xù)到店消費。而顧客會不斷回店的理由，往往是因為對這家店或是設(shè)計師已經(jīng)產(chǎn)生依賴。換言之，顧客與設(shè)計師之間一旦建立彼此的信賴，沒有優(yōu)惠卡，顧客還是會上門。若未建立互信互賴，再大的折扣也無法吸引顧客上門，贈卡便失去意義。再從人性的角度來看，過于容易得到的東西，往往不會好好珍惜。必須努力付出、爭取而來，才會收藏珍惜，進(jìn)而好好加以運用。因此，過于容易得到的優(yōu)惠，顧客反而不是那么在意。顯然，由以上的角度來看，會員卡采用銷售方式，無疑是比贈送來得好。再者，將會員卡賣給顧客，除了會讓顧客較為在意之外，嚴(yán)格來說，對于店方并沒有多大好處，甚至可以說是賠本的，因為持會員卡來消費的顧客，都必須打折扣，有人也許會問，為什么還要賣會員卡呢？因為會員卡可以幫助設(shè)計師穩(wěn)定顧客，減少流失。尤其是在如此競爭的環(huán)境中，減少流失等于是增加創(chuàng)造業(yè)績的機(jī)會，所以，會員卡一定要賣，一方面可以幫設(shè)計師的忙，另一方面也可以補貼業(yè)者因打折扣而帶來的損失
那么顧客為什么要掏腰包，拿錢出來買會員卡呢？因為若不是買會員卡，任何消費都無法享受優(yōu)惠。但是一旦擁有這張會員卡，一年下來，至少可以省下400元到600元不等的金額，現(xiàn)在只要花約1000元，就馬上可以享受優(yōu)惠，何樂而不為呢？由此可知，會員卡的價格也不能賣的太低，至少也要800元以上。而銷售會員卡所得，也不須給設(shè)計師抽帳，可以全數(shù)用來補貼店方的損失，但建議給獎金，不是按照賣一張卡多少獎金，而是按照完成多少張才可以獲得獎金，必要時候可以把賣幾張卡作為考核因素。銷售會員卡的對象，主要是我們的固定客人。最好的時候，是在燙頭發(fā)的時候，馬上買，可以馬上享受優(yōu)惠卡。所以，想顧客述求[現(xiàn)在你想燙200元，若是馬上買一張會員卡，可以馬上享受七折優(yōu)待，才付140元，而會員卡一張1000元，加起來也只比原來多付800元而已，以后的消費仍然可以繼續(xù)享受折扣優(yōu)惠。
在這里，想要提醒店方的是，會員卡的優(yōu)惠項目，僅止于燙、剪、護(hù)、染，并不包括洗發(fā)項目。只因洗發(fā)項目對美發(fā)店經(jīng)營而言，是屬于虧本項目。而美發(fā)店卻還在幫客人洗發(fā)的原因是因為要爭取顧客而做的服務(wù)性項目，因此不列入優(yōu)惠。
會員卡的期限是一年，如果處理得當(dāng)，還可以老顧客生老顧客。怎么做呢？就是在多數(shù)會員卡到期的前兩個月，會員卡漲價，同時，舉行漲價對折特賣。原來價值1000元的會員卡漲到1200元，然后打?qū)φ?00元特賣。原來持卡尚有二個月到期的顧客，當(dāng)然不會放棄這大好機(jī)會，但是若買了，手中又有兩張。該怎么辦呢？
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